[Websites] Linux.org.il site feedback

[Tomer Cohen]

מההיכרות שלי עם אנשים שפונים לכתובת מנהל האתר ב־mozilla.org.il במקום לכתובת
התמיכה - יש פה בעיה, והאחריות עליה היא של מנהל האתר - אם ההסברים לקבלת תמיכה
יופיעו באופן גלוי ובולט בדף, הם לא יתבלבלו ולא יגיעו בטעות ל־webmaster. עם
כל הכבוד לכולכם, התפקיד של הרשימה הזו הוא לא לספק תמיכה. אם אתם רוצים לתמוך
במשתמשים, רצוי לעשות את זה ב־whatsup, בפורום בתפוז, או בכל מקום דומה.

ולגבי האתר (ותראו איזה יופי אני מנווט את השיחה הזו לכיוון שהוא לא אוף טופיק)
- מה דעתכם להבליט קצת את התמיכה? עם כל הכבוד לאתר נענע, אני לא חושב שיש
לינוקסאים כבדים שמסתובבים שם, וגם gnubies-il לא ממש פעילה (שתי שאלות בחודש
אוגוסט, וגם הן לא בהכרח של ניוביז אמיתיים).

אתמול התפרסמה כתבה בערוץ 2 על לינוקס (חפשו את הקישור בוויקי), אבל העיתונאי
הלך לאיבוד והמליץ על אתרים שאין בהם הרבה פעילות וגם על הפצות מתות. אם אתרים
כמו linux.org.il יהיו רלונטיים יותר וידעו לכוון את הגולש המזדמן למקומות
שיראו לו את גודל הקהילה, אני מאמין שאחוז הנטישה יהיה נמוך יותר.

2010/9/20 Amit Aronovitch <aronovitch at gmail.com>

>
> 2010/9/20 Shlomi Fish <shlomif at iglu.org.il>
>
>  שלום גורביץ,
>>
>> On Sunday 19 September 2010 23:49:31  wrote:
>> > Writer prefers response in Hebrew.
>> >
>> > שלום לכם.
>> > אם אשתמש בתוכנה שלכם האם זה יכלול גם שירותי דואר אלקטרוני?
>>
>> לאיזו תוכנה כוונתך?
>>
>> > האם אצטרך להתנתק מהספק הנוכחי שלי?
>>
>> קרוב לודאי שלא, אבל שאלתך אינה ברורה לי.
>>
>> בכבוד רב,
>>
>>        שלומי פיש
>>
>>
> מן הסתם הוא מתכוון ללינוקס (לאור זה שכותרת האתר linux.org.il)
> והלוגואים היחידים שמתייחסים לתוכנה שם הם של הפצות לינוקס.
>
> אם מדובר במשתמש שהגיע במקרה לאתר, לא בטוח שהוא ידע להסביר במדויק למה הוא
> התכוון (בציבור הרחב, לא לכולם ברורות ההגדרות של מושגים כמו "תוכנה", "מערכת
> הפעלה", "דפדפן").
>
> כפי שכתבתי, לא רוצה לענות לו ישירות, כדי למנוע בלבול, אבל בתור עצה (וכתלות
> במה שהוא יגיב לתשובתך אם בכלל)
> הייתי מציע לתת תשובה קצת יותר רחבה:
>
> * להתייחס ספציפית לעניין הפצות לינוקס - לציין שהן מגיעות עם תוכנות דוא"ל,
> תוכנות משרד וכו'.
>
> * להסביר שמדובר בתוכנה להתקנה על המחשב ולא בספק שרות כלשהו (ספק אינטרנט,
> וובמייל וכו'), ושתוכנות אלה משתמשות באותם שרותים שהתוכנות המסחריים.
>
> * להתייחס לכך שהוא כתב "התוכנה שלכם" - להסביר שמדובר בתוכנה חופשית, ששייכת
> לציבור הרחב (זה גם שלך, לא רק שלנו), ושאנחנו לא נציגי מכירות של חברה מסוימת,
> אלא מתנדבים שמייצגים את הקהילה של המשתמשים והמפתחים.
>
> מקווה שאני עוזר כאן, ולא סתם מציק (-:
>
> עא
>
>
> _______________________________________________
> Websites mailing list
> Websites at hamakor.org.il
> http://hamakor.org.il/cgi-bin/mailman/listinfo/websites
>
>


-- 
*Tomer Cohen*
http://tomercohen.com
-------------- next part --------------
An HTML attachment was scrubbed...
URL: http://hamakor.org.il/pipermail/websites/attachments/20100920/3fb4eba1/attachment-0001.htm